วันศุกร์ที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 17

วันที่ 22-26 กุมภาพันธ์ 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)


สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมฟังการประชุมหารือโครงการศูนย์ข้อมูลกลางทางวัฒนธรรม ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมอบรมการนำข้อมูลเข้าสู่เว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมและเว็บไซต์หน่วยงานภายในกระทรวงวัฒนธรรม และได้ทำการสร้างฐานข้อมูลเพิ่มให้แก่สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดอีกประมาณ 32 จังหวัด ซึ่งยังไม่มีฐานข้อมูล และต้องการจะนำข้อมูลฝากไว้บนพื้นที่ของทางกระทรวงวัฒนธรรม อีกทั้งส่วนของโปรเจคระบบฐานข้อมูลคลังสินค้าและครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ต้องแก้ไขรายงานของโปรแกรมนี้ในส่วนของบทที่ 1 และ 2 เนื่องจากเปลี่ยนฐานข้อมูลใหม่และใช้ VB จึงทำให้ต้องแก้ไขรายงานบทที่ 1 และ 2 ให้ตรงตามโปรแกรมที่ได้จัดทำ และเพิ่มเติมรายงานส่วนของ บทที่ 3-5 ซึ่งเป็นส่วนที่ต้องวิเคราะห์และออกแบบระบบรวมถึงสรุปผลการดำเนินงาน


ปัญหา การประชุมนั้นได้มีการบันทึกเสียงไว้แต่เนื่องจากผู้เข้าประชุมไม่เปิดไมโครโฟน ทำให้ยากต่อการทำรายงานการประชุม

การแก้ปัญหา พยายามบันทึกเองด้วยและฟังเทปหลาย ๆ รอบ

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 16

วันที่ 15-19 กุมภาพันธ์ 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)


สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ เรียนรู้ระบบงานส่วนของเว็บไซต์ด้านการบริหารจัดการเว็บไซต์ รวมทั้งเช็คระบบบริหารจัดการเว็บไซต์ให้สามารถใช้ระบบได้ตรงตาม TOR ซึ่งได้ร่างไว้ได้รับความรู้ในการร่างหนังสือการประชุม และการเขียนรายงานการประชุมให้ถูกต้องตามหลักราชการ ได้รู้จักวิเคราะห์งานและตรวจสอบงานจากเอกสารการดำเนินงานบริหารจัดการหน้าเว็บไซต์ริงโทน และเว็บไซต์หน่วยงานภายในกระทรวงวัฒนธรรม รวมทั้งอ่านคู่มือวิธีใช้งานระบบ CMS เว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรม เพื่อตรวจสอบว่าได้ปรับแก้ไขคู่มือตามที่ทางคณะกรรมการตรวจรับสั่งปรับไป อีกทั้งรู้จักวิเคราะห์ตัวงานในส่วนที่ขาดและควรเพิ่มเติมทั้งตัวระบบและตัวเอกสาร รวมไปถึงได้เรียนรู้ในการปรับตัวและแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้

วันเสาร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 15

วันที่ 8 - 12 กุมภาพันธ์ 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)

สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของ CMS ซึ่งจะช่วยให้การบริหารจัดการเว็บไซต์เป็นระบบ และช่วยให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น โดยที่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดได้ และได้ความรู้ในส่วนของการใช้งาน Phpmyadmin และรู้จักวิธีการสร้างตารางในฐานข้อมูล รวมทั้งกำหนดสิทธิ์ ให้ผู้ใช้สามารถเข้ามาปรับปรุงแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเองเฉพาะสิทธิ์ที่เรากำหนดให้เท่านั้น อีกทั้งยังได้ความรู้ของโปรแกรมรีโมทซึ่งพี่ ๆ จะสอนวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านให้กับหน่วยงานที่เราต้องการเปลี่ยนให้ใหม่ เมื่อเขาแจ้งเข้ามา อีกทั้งยังได้รับผิดชอบในส่วนของการบันทึกรายงานการประชุม ซึ่งต้องพิมพ์ให้ตรงตามฟอร์มของราชการ และต้องใช้คำที่เหมาะสมและตรงตามที่ประชุม

ปัญหา ในเรื่องของการพิมพ์รายงานการประชุมยังไม่สันทัด เพราะยังใช้คำไม่เหมาะสม เช่นบางคำยังเป็นภาษาพูด
วิธีแก้ปัญหา แก้ไขรายงานการประชุมโดยปรับให้เป็นทางการ และเหมาะสมตรงตามที่ประชุม จากนั้นให้พี่ผู้ดูแลการฝึกตรวจรายงานการประชุมอีกครั้ง

วันเสาร์ที่ 6 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 14

วันที่ 1- 5 กุมภาพันธ์ 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)


สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้เข้าใจระบบงานของเว็บไซต์ที่ได้จ้างเหมาปรับปรุงบริหารจัดการเว็บไซต์ใหม่ และเว็บไซต์ริงโทน ได้เรียนรู้ระบบ CMS โดยทดสอบใช้ระบบ เช่น การเพิ่มหมวดหมู่ข้อมูล การนำข้อมูลเข้า การโหลดข้อมูล โดยระบบจะต้องทำงานได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้การเขียนโคดใด ๆ ได้เรียนรู้วิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เรียนรู้วิธีการประสานงานรูปแบบราชการมากขึ้น

ปัญหา ระบบการ Approve ไม่สามารถทำงานได้

วิธีแก้ปัญหา ทำการทดสอบแล้วแจ้งให้ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ทราบเพื่อจะได้แจ้งต่อไปยังบริษัทรับเหมาจัดจ้างทำเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมให้แก้ไขระบบดังกล่าว

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 13

วันที่ 25 – 29 มกราคม 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)


สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ด้ความรู้ในเรื่องของการเขียนจดหมายราชการให้ถูกต้องตามแบบฟอร์ม ได้ความรู้ในเรื่องของการทำงานของเครือข่ายและรู้จักวิเคราะห์งานมากขึ้นโดยตรวจ TOR การปรับปรุงระบบบริหารจัดการเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมทั้งในส่วนของเว็บไซต์เก่าและเว็บไซต์ใหม่ทั้งตัวระบบงาน และรายงานการดำเนินงานซึ่งทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์ส่งมาให้ทางกระทรวง และได้เป็นการใช้ความรู้ที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์โดยตอบขั้นตอนการขอใช้พื้นที่เว็บกระทรวงวัฒนธรรมเพื่อจะเผยแพร่สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดนั้น ๆ รวมทั้งคอยเช็คเว็บไซต์สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดให้สามารถใช้งานได้ปกติ เช่น บางจังหวัดลิงก์เสียก็จะทำการแก้ไขให้ใช้งานได้โดยเบื้องต้นเช็คชื่อลิงก์ก่อนว่าถูกต้องหรือไม่ แต่หากถูกต้องแล้วก็ลองเข้าดูในส่วนของฐานข้อมูลสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดที่มีปัญหาเพื่อดูว่าได้ใช้พื้นที่ของกระทรวงวัฒนธรรมหรือไม่ และมีหน้า index หรือยัง รวมทั้งเพิ่มลิงก์ให้กับจังหวัดที่แจ้งเข้ามาให้แก้ไข โดยเข้าไปส่วนของ Back office เว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมและแก้ไขให้ตรงตาม url ที่แจ้งเข้ามา

ปัญหา -

วันศุกร์ที่ 22 มกราคม พ.ศ. 2553

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 12

วันที่ 18 - 22 มกราคม 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)

สิ่งที่ได้รับ ได้รับความรู้ในการร่างหนังสือการประชุม และการเขียนรายงานการประชุมให้ถูกต้องตามหลักราชการ ได้รู้จักวิเคราะห์งานและตรวจสอบงานจากเอกสารการดำเนินงานบริหารจัดการหน้าเว็บไซต์เดิมซึ่งทางบริษัทรับเหมาจัดทำเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมได้ส่งมาให้ตรวจสอบ อีกทั้งรู้จักวิเคราะห์ตัวงานในส่วนที่ขาดและควรเพิ่มเติมทั้งตัวระบบและตัวเอกสาร

ปัญหา -

สรุปการปฏิบัติการสัปดาห์ที่ 11

วันที่ 11 - 15 มกราคม 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)


สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ มีความรู้ในส่วนของระบบงานของกระทรวงฯซึ่งต้องแบ่งเป็น 2 ส่วนนั้นคือส่วนของงานออกแบบเว็บไซต์ และอีกส่วนคืองานพัฒนาเว็บไซต์หลักของกระทรวงฯ ซึ่งในส่วนของงานออกแบบนั้นต้องให้ผู้รับเหมาของบริษัทจัดส่งเป็นรูปแบบรายงานให้ถูกต้องตามแบบฟอร์มที่เป็นทางการและมีประโยชน์ต่องานส่วนราชการ ซึ่งรูปแบบรายงานที่ทางราชการต้องการนั้นได้มีในการเรียน จึงทำให้เข้าใจง่ายขึ้นในองค์ประกอบต่าง ๆ ของรายงาน อีกทั้งได้ความรู้ของการติดต่อกับเครือข่ายและฐานข้อมูลของสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดต่าง ๆ รวมทั้งได้เรียนรู้งานส่วนของการรับเอกสารเข้าในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ได้ทดลองเช็ค user และ password ของหน่วยงานที่ใช้การไม่ได้เพื่อจะได้ทราบปัญหาที่เกิดขึ้น

ปัญหา บริษัทรับเหมาจัดทำเว็บไซต์กระทรวง ฯ ส่งงานให้ไม่ครบตามที่ได้แจ้งรายละเอียดไป ทำให้เกิดความล่าช้า
วิธีแก้ไข ประสานงานให้ทางบริษัทเข้าร่วมประชุมเพื่อหาสาเหตุในการส่งงานไม่ทัน เพื่อจะได้แก้ปัญหาได้

วันศุกร์ที่ 8 มกราคม พ.ศ. 2553

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 10

วันที่ 4 – 8 มกราคม 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)


สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ด้ความรู้ในเรื่องของการเขียนจดหมายราชการให้ถูกต้องตามแบบฟอร์ม ได้ความรู้ในเรื่องของการทำงานของ WAN , LAN,DNS,modem และรู้จักวิเคราะห์งานมากขึ้นโดยตรวจ TOR การปรับปรุงระบบบริหารจัดการเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมทั้งในส่วนของเว็บไซต์เก่าและเว็บไซต์ใหม่ทั้งตัวระบบงาน และรายงานการดำเนินงานซึ่งทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์ส่งมาให้ทางกระทรวง โดยเมื่อวิเคราะห์งานแล้วจะนำให้พี่ผู้ดูแลการฝึกตรวจอีกครั้งเพื่อจะได้ส่งเรื่องให้ทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์แก้ไขงานตามส่วนที่ชี้แจงไว้ และได้เป็นการใช้ความรู้ที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์โดยตอบขั้นตอนการขอใช้พื้นที่เว็บกระทรวงวัฒนธรรมเพื่อจะเผยแพร่สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดนั้น ๆ รวมทั้งคอยเช็คเว็บไซต์สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดให้สามารถใช้งานได้ปกติ เช่น บางจังหวัดลิงก์เสียก็จะทำการแก้ไขให้ใช้งานได้โดยเบื้องต้นเช็คชื่อลิงก์ก่อนว่าถูกต้องหรือไม่ แต่หากถูกต้องแล้วก็ลองเข้าดูในส่วนของฐานข้อมูลสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดที่มีปัญหาเพื่อดูว่าได้ใช้พื้นที่ของกระทรวงวัฒนธรรมหรือไม่ และมีหน้า index หรือยัง
ส่วนของงานโปรเจคบริหารจัดการวัสดุสำนักงานและคุรุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ได้ส่งตัวฐานข้อมูลซึ่งใช้ phpmyadmin และจำลองเครื่องเป็น server ก่อนที่จะพัฒนาระบบเสร็จให้ทางวิศวกรเครือข่ายดูตัวฐานข้อมูลและ er diagram workflow flowchart normolization ซึ่งต้องปรับแก้ไขในส่วนของการ normorization และ workflow เพราะการไหลของข้อมูลยังเป็นปัญหารวมทั้งใช้สัญลักษณ์ผิด ทางวิศวกรเครือข่ายจึงอธิบายส่วนดังกล่าวให้ทราบ

ปัญหา โปรเจคบริหารจัดการวัสดุสำนักงานและคุรุภัณฑ์คอมพิวเตอร์บางส่วนยังไม่ชัดเจนและยังไม่มีประสบการณ์จึงทำให้มีข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไขอยู่เรื่อย ๆ ทำให้การทำงานส่วนอื่น ๆ ล่าช้าไปด้วย
วิธีแก้ปัญหา
ปรึกษาวิศวกรดูแลเครือข่ายคอมพิวเตอร์เพื่อจะได้นำมาปรับปรุงการเขียน er-diagram workflow flowchart normolization ให้ถูกต้อง

วันศุกร์ที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2553

สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 9

วันที่ 28 - 30 ธันวาคม 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)

สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของ work flow เพิ่มเติม และได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องต่าง ๆ และได้ใช้ความรู้ที่มีให้เป็นประโยชน์ โดยผู้ใช้งานทั้งภายในและภายนอกกระทรวงฯได้โทรศัพท์แจ้งเข้ามา เช่น การแชร์เครื่องปริ๊นเตอร์ การเข้าระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ การ update โปรแกรม kaspersky antivirus ฯลฯ

ปัญหา ในบางเรื่องไม่สามารถตอบเองได้ เช่น คีย์ของโปรแกรม Kaspersky antivirus

วิธีแก้ปัญหา รับเรื่องไว้และแจ้งให้เจ้าหน้าที่ฝ่าย IT Service ทราบ