วันที่ 22-26 กุมภาพันธ์ 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมฟังการประชุมหารือโครงการศูนย์ข้อมูลกลางทางวัฒนธรรม ได้รับความรู้จากการเข้าร่วมอบรมการนำข้อมูลเข้าสู่เว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมและเว็บไซต์หน่วยงานภายในกระทรวงวัฒนธรรม และได้ทำการสร้างฐานข้อมูลเพิ่มให้แก่สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดอีกประมาณ 32 จังหวัด ซึ่งยังไม่มีฐานข้อมูล และต้องการจะนำข้อมูลฝากไว้บนพื้นที่ของทางกระทรวงวัฒนธรรม อีกทั้งส่วนของโปรเจคระบบฐานข้อมูลคลังสินค้าและครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ ต้องแก้ไขรายงานของโปรแกรมนี้ในส่วนของบทที่ 1 และ 2 เนื่องจากเปลี่ยนฐานข้อมูลใหม่และใช้ VB จึงทำให้ต้องแก้ไขรายงานบทที่ 1 และ 2 ให้ตรงตามโปรแกรมที่ได้จัดทำ และเพิ่มเติมรายงานส่วนของ บทที่ 3-5 ซึ่งเป็นส่วนที่ต้องวิเคราะห์และออกแบบระบบรวมถึงสรุปผลการดำเนินงาน
ปัญหา การประชุมนั้นได้มีการบันทึกเสียงไว้แต่เนื่องจากผู้เข้าประชุมไม่เปิดไมโครโฟน ทำให้ยากต่อการทำรายงานการประชุม
การแก้ปัญหา พยายามบันทึกเองด้วยและฟังเทปหลาย ๆ รอบ
วันศุกร์ที่ 26 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 16
วันที่ 15-19 กุมภาพันธ์ 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ เรียนรู้ระบบงานส่วนของเว็บไซต์ด้านการบริหารจัดการเว็บไซต์ รวมทั้งเช็คระบบบริหารจัดการเว็บไซต์ให้สามารถใช้ระบบได้ตรงตาม TOR ซึ่งได้ร่างไว้ได้รับความรู้ในการร่างหนังสือการประชุม และการเขียนรายงานการประชุมให้ถูกต้องตามหลักราชการ ได้รู้จักวิเคราะห์งานและตรวจสอบงานจากเอกสารการดำเนินงานบริหารจัดการหน้าเว็บไซต์ริงโทน และเว็บไซต์หน่วยงานภายในกระทรวงวัฒนธรรม รวมทั้งอ่านคู่มือวิธีใช้งานระบบ CMS เว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรม เพื่อตรวจสอบว่าได้ปรับแก้ไขคู่มือตามที่ทางคณะกรรมการตรวจรับสั่งปรับไป อีกทั้งรู้จักวิเคราะห์ตัวงานในส่วนที่ขาดและควรเพิ่มเติมทั้งตัวระบบและตัวเอกสาร รวมไปถึงได้เรียนรู้ในการปรับตัวและแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ เรียนรู้ระบบงานส่วนของเว็บไซต์ด้านการบริหารจัดการเว็บไซต์ รวมทั้งเช็คระบบบริหารจัดการเว็บไซต์ให้สามารถใช้ระบบได้ตรงตาม TOR ซึ่งได้ร่างไว้ได้รับความรู้ในการร่างหนังสือการประชุม และการเขียนรายงานการประชุมให้ถูกต้องตามหลักราชการ ได้รู้จักวิเคราะห์งานและตรวจสอบงานจากเอกสารการดำเนินงานบริหารจัดการหน้าเว็บไซต์ริงโทน และเว็บไซต์หน่วยงานภายในกระทรวงวัฒนธรรม รวมทั้งอ่านคู่มือวิธีใช้งานระบบ CMS เว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรม เพื่อตรวจสอบว่าได้ปรับแก้ไขคู่มือตามที่ทางคณะกรรมการตรวจรับสั่งปรับไป อีกทั้งรู้จักวิเคราะห์ตัวงานในส่วนที่ขาดและควรเพิ่มเติมทั้งตัวระบบและตัวเอกสาร รวมไปถึงได้เรียนรู้ในการปรับตัวและแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้าได้
วันเสาร์ที่ 13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 15
วันที่ 8 - 12 กุมภาพันธ์ 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของ CMS ซึ่งจะช่วยให้การบริหารจัดการเว็บไซต์เป็นระบบ และช่วยให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น โดยที่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดได้ และได้ความรู้ในส่วนของการใช้งาน Phpmyadmin และรู้จักวิธีการสร้างตารางในฐานข้อมูล รวมทั้งกำหนดสิทธิ์ ให้ผู้ใช้สามารถเข้ามาปรับปรุงแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเองเฉพาะสิทธิ์ที่เรากำหนดให้เท่านั้น อีกทั้งยังได้ความรู้ของโปรแกรมรีโมทซึ่งพี่ ๆ จะสอนวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านให้กับหน่วยงานที่เราต้องการเปลี่ยนให้ใหม่ เมื่อเขาแจ้งเข้ามา อีกทั้งยังได้รับผิดชอบในส่วนของการบันทึกรายงานการประชุม ซึ่งต้องพิมพ์ให้ตรงตามฟอร์มของราชการ และต้องใช้คำที่เหมาะสมและตรงตามที่ประชุม
ปัญหา ในเรื่องของการพิมพ์รายงานการประชุมยังไม่สันทัด เพราะยังใช้คำไม่เหมาะสม เช่นบางคำยังเป็นภาษาพูด
วิธีแก้ปัญหา แก้ไขรายงานการประชุมโดยปรับให้เป็นทางการ และเหมาะสมตรงตามที่ประชุม จากนั้นให้พี่ผู้ดูแลการฝึกตรวจรายงานการประชุมอีกครั้ง
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของ CMS ซึ่งจะช่วยให้การบริหารจัดการเว็บไซต์เป็นระบบ และช่วยให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น โดยที่ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดได้ และได้ความรู้ในส่วนของการใช้งาน Phpmyadmin และรู้จักวิธีการสร้างตารางในฐานข้อมูล รวมทั้งกำหนดสิทธิ์ ให้ผู้ใช้สามารถเข้ามาปรับปรุงแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเองเฉพาะสิทธิ์ที่เรากำหนดให้เท่านั้น อีกทั้งยังได้ความรู้ของโปรแกรมรีโมทซึ่งพี่ ๆ จะสอนวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านให้กับหน่วยงานที่เราต้องการเปลี่ยนให้ใหม่ เมื่อเขาแจ้งเข้ามา อีกทั้งยังได้รับผิดชอบในส่วนของการบันทึกรายงานการประชุม ซึ่งต้องพิมพ์ให้ตรงตามฟอร์มของราชการ และต้องใช้คำที่เหมาะสมและตรงตามที่ประชุม
ปัญหา ในเรื่องของการพิมพ์รายงานการประชุมยังไม่สันทัด เพราะยังใช้คำไม่เหมาะสม เช่นบางคำยังเป็นภาษาพูด
วิธีแก้ปัญหา แก้ไขรายงานการประชุมโดยปรับให้เป็นทางการ และเหมาะสมตรงตามที่ประชุม จากนั้นให้พี่ผู้ดูแลการฝึกตรวจรายงานการประชุมอีกครั้ง
วันเสาร์ที่ 6 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2553
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 14
วันที่ 1- 5 กุมภาพันธ์ 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้เข้าใจระบบงานของเว็บไซต์ที่ได้จ้างเหมาปรับปรุงบริหารจัดการเว็บไซต์ใหม่ และเว็บไซต์ริงโทน ได้เรียนรู้ระบบ CMS โดยทดสอบใช้ระบบ เช่น การเพิ่มหมวดหมู่ข้อมูล การนำข้อมูลเข้า การโหลดข้อมูล โดยระบบจะต้องทำงานได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้การเขียนโคดใด ๆ ได้เรียนรู้วิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เรียนรู้วิธีการประสานงานรูปแบบราชการมากขึ้น
ปัญหา ระบบการ Approve ไม่สามารถทำงานได้
วิธีแก้ปัญหา ทำการทดสอบแล้วแจ้งให้ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ทราบเพื่อจะได้แจ้งต่อไปยังบริษัทรับเหมาจัดจ้างทำเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมให้แก้ไขระบบดังกล่าว
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้เข้าใจระบบงานของเว็บไซต์ที่ได้จ้างเหมาปรับปรุงบริหารจัดการเว็บไซต์ใหม่ และเว็บไซต์ริงโทน ได้เรียนรู้ระบบ CMS โดยทดสอบใช้ระบบ เช่น การเพิ่มหมวดหมู่ข้อมูล การนำข้อมูลเข้า การโหลดข้อมูล โดยระบบจะต้องทำงานได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้การเขียนโคดใด ๆ ได้เรียนรู้วิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า เรียนรู้วิธีการประสานงานรูปแบบราชการมากขึ้น
ปัญหา ระบบการ Approve ไม่สามารถทำงานได้
วิธีแก้ปัญหา ทำการทดสอบแล้วแจ้งให้ผู้ดูแลการฝึกประสบการณ์ทราบเพื่อจะได้แจ้งต่อไปยังบริษัทรับเหมาจัดจ้างทำเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมให้แก้ไขระบบดังกล่าว
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 13
วันที่ 25 – 29 มกราคม 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของการเขียนจดหมายราชการให้ถูกต้องตามแบบฟอร์ม ได้ความรู้ในเรื่องของการทำงานของเครือข่ายและรู้จักวิเคราะห์งานมากขึ้นโดยตรวจ TOR การปรับปรุงระบบบริหารจัดการเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมทั้งในส่วนของเว็บไซต์เก่าและเว็บไซต์ใหม่ทั้งตัวระบบงาน และรายงานการดำเนินงานซึ่งทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์ส่งมาให้ทางกระทรวง และได้เป็นการใช้ความรู้ที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์โดยตอบขั้นตอนการขอใช้พื้นที่เว็บกระทรวงวัฒนธรรมเพื่อจะเผยแพร่สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดนั้น ๆ รวมทั้งคอยเช็คเว็บไซต์สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดให้สามารถใช้งานได้ปกติ เช่น บางจังหวัดลิงก์เสียก็จะทำการแก้ไขให้ใช้งานได้โดยเบื้องต้นเช็คชื่อลิงก์ก่อนว่าถูกต้องหรือไม่ แต่หากถูกต้องแล้วก็ลองเข้าดูในส่วนของฐานข้อมูลสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดที่มีปัญหาเพื่อดูว่าได้ใช้พื้นที่ของกระทรวงวัฒนธรรมหรือไม่ และมีหน้า index หรือยัง รวมทั้งเพิ่มลิงก์ให้กับจังหวัดที่แจ้งเข้ามาให้แก้ไข โดยเข้าไปส่วนของ Back office เว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมและแก้ไขให้ตรงตาม url ที่แจ้งเข้ามา
ปัญหา -
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของการเขียนจดหมายราชการให้ถูกต้องตามแบบฟอร์ม ได้ความรู้ในเรื่องของการทำงานของเครือข่ายและรู้จักวิเคราะห์งานมากขึ้นโดยตรวจ TOR การปรับปรุงระบบบริหารจัดการเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมทั้งในส่วนของเว็บไซต์เก่าและเว็บไซต์ใหม่ทั้งตัวระบบงาน และรายงานการดำเนินงานซึ่งทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์ส่งมาให้ทางกระทรวง และได้เป็นการใช้ความรู้ที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์โดยตอบขั้นตอนการขอใช้พื้นที่เว็บกระทรวงวัฒนธรรมเพื่อจะเผยแพร่สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดนั้น ๆ รวมทั้งคอยเช็คเว็บไซต์สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดให้สามารถใช้งานได้ปกติ เช่น บางจังหวัดลิงก์เสียก็จะทำการแก้ไขให้ใช้งานได้โดยเบื้องต้นเช็คชื่อลิงก์ก่อนว่าถูกต้องหรือไม่ แต่หากถูกต้องแล้วก็ลองเข้าดูในส่วนของฐานข้อมูลสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดที่มีปัญหาเพื่อดูว่าได้ใช้พื้นที่ของกระทรวงวัฒนธรรมหรือไม่ และมีหน้า index หรือยัง รวมทั้งเพิ่มลิงก์ให้กับจังหวัดที่แจ้งเข้ามาให้แก้ไข โดยเข้าไปส่วนของ Back office เว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมและแก้ไขให้ตรงตาม url ที่แจ้งเข้ามา
ปัญหา -
วันศุกร์ที่ 22 มกราคม พ.ศ. 2553
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 12
วันที่ 18 - 22 มกราคม 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับ ได้รับความรู้ในการร่างหนังสือการประชุม และการเขียนรายงานการประชุมให้ถูกต้องตามหลักราชการ ได้รู้จักวิเคราะห์งานและตรวจสอบงานจากเอกสารการดำเนินงานบริหารจัดการหน้าเว็บไซต์เดิมซึ่งทางบริษัทรับเหมาจัดทำเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมได้ส่งมาให้ตรวจสอบ อีกทั้งรู้จักวิเคราะห์ตัวงานในส่วนที่ขาดและควรเพิ่มเติมทั้งตัวระบบและตัวเอกสาร
ปัญหา -
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับ ได้รับความรู้ในการร่างหนังสือการประชุม และการเขียนรายงานการประชุมให้ถูกต้องตามหลักราชการ ได้รู้จักวิเคราะห์งานและตรวจสอบงานจากเอกสารการดำเนินงานบริหารจัดการหน้าเว็บไซต์เดิมซึ่งทางบริษัทรับเหมาจัดทำเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมได้ส่งมาให้ตรวจสอบ อีกทั้งรู้จักวิเคราะห์ตัวงานในส่วนที่ขาดและควรเพิ่มเติมทั้งตัวระบบและตัวเอกสาร
ปัญหา -
สรุปการปฏิบัติการสัปดาห์ที่ 11
วันที่ 11 - 15 มกราคม 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ มีความรู้ในส่วนของระบบงานของกระทรวงฯซึ่งต้องแบ่งเป็น 2 ส่วนนั้นคือส่วนของงานออกแบบเว็บไซต์ และอีกส่วนคืองานพัฒนาเว็บไซต์หลักของกระทรวงฯ ซึ่งในส่วนของงานออกแบบนั้นต้องให้ผู้รับเหมาของบริษัทจัดส่งเป็นรูปแบบรายงานให้ถูกต้องตามแบบฟอร์มที่เป็นทางการและมีประโยชน์ต่องานส่วนราชการ ซึ่งรูปแบบรายงานที่ทางราชการต้องการนั้นได้มีในการเรียน จึงทำให้เข้าใจง่ายขึ้นในองค์ประกอบต่าง ๆ ของรายงาน อีกทั้งได้ความรู้ของการติดต่อกับเครือข่ายและฐานข้อมูลของสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดต่าง ๆ รวมทั้งได้เรียนรู้งานส่วนของการรับเอกสารเข้าในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ได้ทดลองเช็ค user และ password ของหน่วยงานที่ใช้การไม่ได้เพื่อจะได้ทราบปัญหาที่เกิดขึ้น
ปัญหา บริษัทรับเหมาจัดทำเว็บไซต์กระทรวง ฯ ส่งงานให้ไม่ครบตามที่ได้แจ้งรายละเอียดไป ทำให้เกิดความล่าช้า
วิธีแก้ไข ประสานงานให้ทางบริษัทเข้าร่วมประชุมเพื่อหาสาเหตุในการส่งงานไม่ทัน เพื่อจะได้แก้ปัญหาได้
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ มีความรู้ในส่วนของระบบงานของกระทรวงฯซึ่งต้องแบ่งเป็น 2 ส่วนนั้นคือส่วนของงานออกแบบเว็บไซต์ และอีกส่วนคืองานพัฒนาเว็บไซต์หลักของกระทรวงฯ ซึ่งในส่วนของงานออกแบบนั้นต้องให้ผู้รับเหมาของบริษัทจัดส่งเป็นรูปแบบรายงานให้ถูกต้องตามแบบฟอร์มที่เป็นทางการและมีประโยชน์ต่องานส่วนราชการ ซึ่งรูปแบบรายงานที่ทางราชการต้องการนั้นได้มีในการเรียน จึงทำให้เข้าใจง่ายขึ้นในองค์ประกอบต่าง ๆ ของรายงาน อีกทั้งได้ความรู้ของการติดต่อกับเครือข่ายและฐานข้อมูลของสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดต่าง ๆ รวมทั้งได้เรียนรู้งานส่วนของการรับเอกสารเข้าในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ได้ทดลองเช็ค user และ password ของหน่วยงานที่ใช้การไม่ได้เพื่อจะได้ทราบปัญหาที่เกิดขึ้น
ปัญหา บริษัทรับเหมาจัดทำเว็บไซต์กระทรวง ฯ ส่งงานให้ไม่ครบตามที่ได้แจ้งรายละเอียดไป ทำให้เกิดความล่าช้า
วิธีแก้ไข ประสานงานให้ทางบริษัทเข้าร่วมประชุมเพื่อหาสาเหตุในการส่งงานไม่ทัน เพื่อจะได้แก้ปัญหาได้
วันศุกร์ที่ 8 มกราคม พ.ศ. 2553
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 10
วันที่ 4 – 8 มกราคม 2553 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของการเขียนจดหมายราชการให้ถูกต้องตามแบบฟอร์ม ได้ความรู้ในเรื่องของการทำงานของ WAN , LAN,DNS,modem และรู้จักวิเคราะห์งานมากขึ้นโดยตรวจ TOR การปรับปรุงระบบบริหารจัดการเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมทั้งในส่วนของเว็บไซต์เก่าและเว็บไซต์ใหม่ทั้งตัวระบบงาน และรายงานการดำเนินงานซึ่งทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์ส่งมาให้ทางกระทรวง โดยเมื่อวิเคราะห์งานแล้วจะนำให้พี่ผู้ดูแลการฝึกตรวจอีกครั้งเพื่อจะได้ส่งเรื่องให้ทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์แก้ไขงานตามส่วนที่ชี้แจงไว้ และได้เป็นการใช้ความรู้ที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์โดยตอบขั้นตอนการขอใช้พื้นที่เว็บกระทรวงวัฒนธรรมเพื่อจะเผยแพร่สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดนั้น ๆ รวมทั้งคอยเช็คเว็บไซต์สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดให้สามารถใช้งานได้ปกติ เช่น บางจังหวัดลิงก์เสียก็จะทำการแก้ไขให้ใช้งานได้โดยเบื้องต้นเช็คชื่อลิงก์ก่อนว่าถูกต้องหรือไม่ แต่หากถูกต้องแล้วก็ลองเข้าดูในส่วนของฐานข้อมูลสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดที่มีปัญหาเพื่อดูว่าได้ใช้พื้นที่ของกระทรวงวัฒนธรรมหรือไม่ และมีหน้า index หรือยัง
ส่วนของงานโปรเจคบริหารจัดการวัสดุสำนักงานและคุรุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ได้ส่งตัวฐานข้อมูลซึ่งใช้ phpmyadmin และจำลองเครื่องเป็น server ก่อนที่จะพัฒนาระบบเสร็จให้ทางวิศวกรเครือข่ายดูตัวฐานข้อมูลและ er diagram workflow flowchart normolization ซึ่งต้องปรับแก้ไขในส่วนของการ normorization และ workflow เพราะการไหลของข้อมูลยังเป็นปัญหารวมทั้งใช้สัญลักษณ์ผิด ทางวิศวกรเครือข่ายจึงอธิบายส่วนดังกล่าวให้ทราบ
ปัญหา โปรเจคบริหารจัดการวัสดุสำนักงานและคุรุภัณฑ์คอมพิวเตอร์บางส่วนยังไม่ชัดเจนและยังไม่มีประสบการณ์จึงทำให้มีข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไขอยู่เรื่อย ๆ ทำให้การทำงานส่วนอื่น ๆ ล่าช้าไปด้วย
วิธีแก้ปัญหา ปรึกษาวิศวกรดูแลเครือข่ายคอมพิวเตอร์เพื่อจะได้นำมาปรับปรุงการเขียน er-diagram workflow flowchart normolization ให้ถูกต้อง
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของการเขียนจดหมายราชการให้ถูกต้องตามแบบฟอร์ม ได้ความรู้ในเรื่องของการทำงานของ WAN , LAN,DNS,modem และรู้จักวิเคราะห์งานมากขึ้นโดยตรวจ TOR การปรับปรุงระบบบริหารจัดการเว็บไซต์กระทรวงวัฒนธรรมทั้งในส่วนของเว็บไซต์เก่าและเว็บไซต์ใหม่ทั้งตัวระบบงาน และรายงานการดำเนินงานซึ่งทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์ส่งมาให้ทางกระทรวง โดยเมื่อวิเคราะห์งานแล้วจะนำให้พี่ผู้ดูแลการฝึกตรวจอีกครั้งเพื่อจะได้ส่งเรื่องให้ทางผู้รับเหมาจัดทำเว็บไซต์แก้ไขงานตามส่วนที่ชี้แจงไว้ และได้เป็นการใช้ความรู้ที่มีอยู่ให้เป็นประโยชน์โดยตอบขั้นตอนการขอใช้พื้นที่เว็บกระทรวงวัฒนธรรมเพื่อจะเผยแพร่สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดนั้น ๆ รวมทั้งคอยเช็คเว็บไซต์สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดให้สามารถใช้งานได้ปกติ เช่น บางจังหวัดลิงก์เสียก็จะทำการแก้ไขให้ใช้งานได้โดยเบื้องต้นเช็คชื่อลิงก์ก่อนว่าถูกต้องหรือไม่ แต่หากถูกต้องแล้วก็ลองเข้าดูในส่วนของฐานข้อมูลสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดที่มีปัญหาเพื่อดูว่าได้ใช้พื้นที่ของกระทรวงวัฒนธรรมหรือไม่ และมีหน้า index หรือยัง
ส่วนของงานโปรเจคบริหารจัดการวัสดุสำนักงานและคุรุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ได้ส่งตัวฐานข้อมูลซึ่งใช้ phpmyadmin และจำลองเครื่องเป็น server ก่อนที่จะพัฒนาระบบเสร็จให้ทางวิศวกรเครือข่ายดูตัวฐานข้อมูลและ er diagram workflow flowchart normolization ซึ่งต้องปรับแก้ไขในส่วนของการ normorization และ workflow เพราะการไหลของข้อมูลยังเป็นปัญหารวมทั้งใช้สัญลักษณ์ผิด ทางวิศวกรเครือข่ายจึงอธิบายส่วนดังกล่าวให้ทราบ
ปัญหา โปรเจคบริหารจัดการวัสดุสำนักงานและคุรุภัณฑ์คอมพิวเตอร์บางส่วนยังไม่ชัดเจนและยังไม่มีประสบการณ์จึงทำให้มีข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไขอยู่เรื่อย ๆ ทำให้การทำงานส่วนอื่น ๆ ล่าช้าไปด้วย
วิธีแก้ปัญหา ปรึกษาวิศวกรดูแลเครือข่ายคอมพิวเตอร์เพื่อจะได้นำมาปรับปรุงการเขียน er-diagram workflow flowchart normolization ให้ถูกต้อง
วันศุกร์ที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2553
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 9
วันที่ 28 - 30 ธันวาคม 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของ work flow เพิ่มเติม และได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องต่าง ๆ และได้ใช้ความรู้ที่มีให้เป็นประโยชน์ โดยผู้ใช้งานทั้งภายในและภายนอกกระทรวงฯได้โทรศัพท์แจ้งเข้ามา เช่น การแชร์เครื่องปริ๊นเตอร์ การเข้าระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ การ update โปรแกรม kaspersky antivirus ฯลฯ
ปัญหา ในบางเรื่องไม่สามารถตอบเองได้ เช่น คีย์ของโปรแกรม Kaspersky antivirus
วิธีแก้ปัญหา รับเรื่องไว้และแจ้งให้เจ้าหน้าที่ฝ่าย IT Service ทราบ
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้ความรู้ในเรื่องของ work flow เพิ่มเติม และได้เรียนรู้วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องต่าง ๆ และได้ใช้ความรู้ที่มีให้เป็นประโยชน์ โดยผู้ใช้งานทั้งภายในและภายนอกกระทรวงฯได้โทรศัพท์แจ้งเข้ามา เช่น การแชร์เครื่องปริ๊นเตอร์ การเข้าระบบงานสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ การ update โปรแกรม kaspersky antivirus ฯลฯ
ปัญหา ในบางเรื่องไม่สามารถตอบเองได้ เช่น คีย์ของโปรแกรม Kaspersky antivirus
วิธีแก้ปัญหา รับเรื่องไว้และแจ้งให้เจ้าหน้าที่ฝ่าย IT Service ทราบ
วันศุกร์ที่ 25 ธันวาคม พ.ศ. 2552
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 8
วันที่ 21 - 25 ธันวาคม 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้เรียนรู้เทคนิคในการเขียนจดหมายราชการและความรู้ในการการพิมพ์รายงานการประชุมเพิ่มเติม ซึ่งต้องจัดพิมพ์ตามแบบฟอร์มที่มีอยู่ และต้องใช้คำที่เป็นทางการและเหมาะสม และได้เสนอความคิดเห็นในส่วนของการใช้ประโยคบางประโยคในจดหมายเพื่อให้ดูสอดคล้องกันและเข้าใจง่ายขึ้น ได้รู้วิธีการส่งไฟล์ขนาดใหญ่ด้วยการ FTP โดยจะต้องขอ Address server , username ,password จากบริษัทรับเหมาจัดทำเว็บเพื่อจะได้นำข้อมูลดังกล่าว up ในหน้าเว็บของกระทรวงฯ อีกทั้งได้สรุปส่วนของงานจ้างทำเว็บไซต์ทั้งตัวของรายงานและงานออกแบบเว็บไซต์ ซึ่งไม่สมบูรณ์ตามที่ตกลงกันไว้ใน TOR จึงต้องสรุปส่วนที่ยังไม่สมบูรณ์นั้นให้แก่บริษัทและทางคณะกรรมการตรวจรับเว็บไซต์โดยมีพี่ผู้ดูแลการฝึกตรวจงานที่สรุปมาอีกครั้ง อีกทั้งยังได้ความรู้ด้านเครือข่ายจากบางจังหวัดซึ่งแจ้งเข้ามาในส่วนของอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ โดยทำการเช็ค IP router ก่อนหากหาเจอ ก็เช็คส่วนอื่นต่อไป เช่น Ping Switch ฯลฯ
ปัญหา เนื่องจากส่วนงานของเว็บไซต์นั้นยังไม่สมบูรณ์ทั้งตัวรายงานเองและส่วนของระบบ ทำให้เว็บไซต์ของกระทรวงฯนั้นมีปัญหาเกิดขึ้นหลายด้าน เช่น ลิงก์เสีย ข้อมูลบางส่วนหายไป ตัวรายงานที่ส่งมานั้นไม่สมบูรณ์ตาม TOR
วิธีแก้ปัญหา สรุปงานที่ไม่สมบูรณ์ทั้งส่วนของรายงานและตัวระบบให้ผู้ดูแลทราบ จึงจัดประชุมเพื่อแจ้งให้ทางบริษัทรับเหมาฯและคณะกรรมการทราบงานที่ต้องแก้ไข และชี้แจงให้บริษัทรับเหมาฯทราบโดยให้ทำตาม TOR ให้สมบูรณ์ก่อน เนื่องจากใกล้จะครบกำหนดการส่งงาน
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้เรียนรู้เทคนิคในการเขียนจดหมายราชการและความรู้ในการการพิมพ์รายงานการประชุมเพิ่มเติม ซึ่งต้องจัดพิมพ์ตามแบบฟอร์มที่มีอยู่ และต้องใช้คำที่เป็นทางการและเหมาะสม และได้เสนอความคิดเห็นในส่วนของการใช้ประโยคบางประโยคในจดหมายเพื่อให้ดูสอดคล้องกันและเข้าใจง่ายขึ้น ได้รู้วิธีการส่งไฟล์ขนาดใหญ่ด้วยการ FTP โดยจะต้องขอ Address server , username ,password จากบริษัทรับเหมาจัดทำเว็บเพื่อจะได้นำข้อมูลดังกล่าว up ในหน้าเว็บของกระทรวงฯ อีกทั้งได้สรุปส่วนของงานจ้างทำเว็บไซต์ทั้งตัวของรายงานและงานออกแบบเว็บไซต์ ซึ่งไม่สมบูรณ์ตามที่ตกลงกันไว้ใน TOR จึงต้องสรุปส่วนที่ยังไม่สมบูรณ์นั้นให้แก่บริษัทและทางคณะกรรมการตรวจรับเว็บไซต์โดยมีพี่ผู้ดูแลการฝึกตรวจงานที่สรุปมาอีกครั้ง อีกทั้งยังได้ความรู้ด้านเครือข่ายจากบางจังหวัดซึ่งแจ้งเข้ามาในส่วนของอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ โดยทำการเช็ค IP router ก่อนหากหาเจอ ก็เช็คส่วนอื่นต่อไป เช่น Ping Switch ฯลฯ
ปัญหา เนื่องจากส่วนงานของเว็บไซต์นั้นยังไม่สมบูรณ์ทั้งตัวรายงานเองและส่วนของระบบ ทำให้เว็บไซต์ของกระทรวงฯนั้นมีปัญหาเกิดขึ้นหลายด้าน เช่น ลิงก์เสีย ข้อมูลบางส่วนหายไป ตัวรายงานที่ส่งมานั้นไม่สมบูรณ์ตาม TOR
วิธีแก้ปัญหา สรุปงานที่ไม่สมบูรณ์ทั้งส่วนของรายงานและตัวระบบให้ผู้ดูแลทราบ จึงจัดประชุมเพื่อแจ้งให้ทางบริษัทรับเหมาฯและคณะกรรมการทราบงานที่ต้องแก้ไข และชี้แจงให้บริษัทรับเหมาฯทราบโดยให้ทำตาม TOR ให้สมบูรณ์ก่อน เนื่องจากใกล้จะครบกำหนดการส่งงาน
วันศุกร์ที่ 18 ธันวาคม พ.ศ. 2552
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 7
วันที่ 14 - 18 ธันวาคม 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ มีความรู้ในส่วนของระบบงานของกระทรวงฯซึ่งต้องแบ่งเป็น 2 ส่วนนั้นคือส่วนของงานออกแบบเว็บไซต์ และอีกส่วนคืองานพัฒนาเว็บไซต์หลักของกระทรวงฯ ซึ่งในส่วนของงานออกแบบนั้นต้องให้ผู้รับเหมาของบริษัทจัดส่งเป็นรูปแบบรายงานให้ถูกต้องตามแบบฟอร์มที่เป็นทางการและมีประโยชน์ต่องานส่วนราชการ ซึ่งรูปแบบรายงานที่ทางราชการต้องการนั้นได้มีในการเรียน จึงทำให้เข้าใจง่ายขึ้นในองค์ประกอบต่าง ๆ ของรายงาน อีกทั้งได้ความรู้ของการติดต่อกับเครือข่ายและฐานข้อมูลของสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดต่าง ๆ รวมทั้งได้เรียนรู้งานส่วนของการรับเอกสารเข้าในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ได้ทดลองเช็ค user และ password ของหน่วยงานที่ใช้การไม่ได้เพื่อจะได้ทราบปัญหาที่เกิดขึ้น
ปัญหา เนื่องจากระบบงานเว็บไซต์ของกระทรวงฯที่ร่างไว้ใน TOR นั้นมีความซับซ้อนและขัดแย้งกันในบางส่วนจึงทำให้ไม่เข้าใจและไม่สามารถเช็คข้อมูลตาม TOR ได้ครบด้วยตนเอง
วิธีแก้ปัญหา นำสิ่งที่ไม่เข้าใจถามพี่ผู้ดูแลการฝึกซึ่งทางผู้ดูแลทราบก็ได้ชี้แจงถึงระบบงานดังกล่าวทำให้เข้าใจและสามารถตรวจและสรุปงานที่ทางบริษัทยังไม่ได้ดำเนินและส่งมอบงานให้กระทรวงฯได้
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ มีความรู้ในส่วนของระบบงานของกระทรวงฯซึ่งต้องแบ่งเป็น 2 ส่วนนั้นคือส่วนของงานออกแบบเว็บไซต์ และอีกส่วนคืองานพัฒนาเว็บไซต์หลักของกระทรวงฯ ซึ่งในส่วนของงานออกแบบนั้นต้องให้ผู้รับเหมาของบริษัทจัดส่งเป็นรูปแบบรายงานให้ถูกต้องตามแบบฟอร์มที่เป็นทางการและมีประโยชน์ต่องานส่วนราชการ ซึ่งรูปแบบรายงานที่ทางราชการต้องการนั้นได้มีในการเรียน จึงทำให้เข้าใจง่ายขึ้นในองค์ประกอบต่าง ๆ ของรายงาน อีกทั้งได้ความรู้ของการติดต่อกับเครือข่ายและฐานข้อมูลของสำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดต่าง ๆ รวมทั้งได้เรียนรู้งานส่วนของการรับเอกสารเข้าในระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ ได้ทดลองเช็ค user และ password ของหน่วยงานที่ใช้การไม่ได้เพื่อจะได้ทราบปัญหาที่เกิดขึ้น
ปัญหา เนื่องจากระบบงานเว็บไซต์ของกระทรวงฯที่ร่างไว้ใน TOR นั้นมีความซับซ้อนและขัดแย้งกันในบางส่วนจึงทำให้ไม่เข้าใจและไม่สามารถเช็คข้อมูลตาม TOR ได้ครบด้วยตนเอง
วิธีแก้ปัญหา นำสิ่งที่ไม่เข้าใจถามพี่ผู้ดูแลการฝึกซึ่งทางผู้ดูแลทราบก็ได้ชี้แจงถึงระบบงานดังกล่าวทำให้เข้าใจและสามารถตรวจและสรุปงานที่ทางบริษัทยังไม่ได้ดำเนินและส่งมอบงานให้กระทรวงฯได้
วันเสาร์ที่ 12 ธันวาคม พ.ศ. 2552
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 6
วันที่ 7 - 11 ธค. 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้รับความรู้ในเรื่องของการทำงานของระบบสารบรรณ ได้ทราบวิธีการรับเอกสารเข้าและการทดสอบส่งเอกสารให้ผู้ใช้ที่แจ้งปัญหามา เช่น บางคนส่งเอกสารไม่ได้ เราเองต้องเข้าไปเช็คให้เขาและลอง Test ส่งในรูปแบบหลาย ๆ อย่างทั้งแนบไฟล์รูป และไม่แนบไฟล์ เพื่อทดสอบว่าใช้งานได้จริงหรือไม่ รวมทั้งได้ความรู้ของ DB และรู้จักวิธีการสร้างรวมทั้งกำหนดสิทธิ์ ให้ผู้ใช้สามารถเข้ามาปรับปรุงแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเองเฉพาะสิทธิ์ที่เรากำหนดให้เท่านั้น อีกทั้งยังได้ความรู้ของโปรแกรมรีโมทซึ่งพี่ ๆ จะสอนวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านให้กับหน่วยงานที่เราต้องการเปลี่ยนให้ใหม่ เมื่อเขาแจ้งเข้ามา และยังทำให้ตัวเราเองมีความกระตือรือร้นอยู่เสมอ เนื่องจากส่วนใหญ่นั้นที่เราเรียนมานั้นยังน้อยมากสำหรับการใช้ในที่ฝึกงานนั้น เพราะยังมีหลายระบบงานที่เราเองไม่ทราบจึงต้องหมั่นถามพี่ ๆ และหาความรู้ให้ตัวเองบ่อย ๆ
ปัญหา เนื่องจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ปฏิบัติงานนั้นเสียบ่อย จึงทำให้การทำงานบางส่วนล่าช้า
วิธีการแก้ปัญหา แจ้งให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบำรุงซ่อมแซมทราบ เพื่อจะได้ซ่อมได้ตรงจุด
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจาการฝึกประสบการณ์ ได้รับความรู้ในเรื่องของการทำงานของระบบสารบรรณ ได้ทราบวิธีการรับเอกสารเข้าและการทดสอบส่งเอกสารให้ผู้ใช้ที่แจ้งปัญหามา เช่น บางคนส่งเอกสารไม่ได้ เราเองต้องเข้าไปเช็คให้เขาและลอง Test ส่งในรูปแบบหลาย ๆ อย่างทั้งแนบไฟล์รูป และไม่แนบไฟล์ เพื่อทดสอบว่าใช้งานได้จริงหรือไม่ รวมทั้งได้ความรู้ของ DB และรู้จักวิธีการสร้างรวมทั้งกำหนดสิทธิ์ ให้ผู้ใช้สามารถเข้ามาปรับปรุงแก้ไขข้อมูลได้ด้วยตัวเองเฉพาะสิทธิ์ที่เรากำหนดให้เท่านั้น อีกทั้งยังได้ความรู้ของโปรแกรมรีโมทซึ่งพี่ ๆ จะสอนวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านให้กับหน่วยงานที่เราต้องการเปลี่ยนให้ใหม่ เมื่อเขาแจ้งเข้ามา และยังทำให้ตัวเราเองมีความกระตือรือร้นอยู่เสมอ เนื่องจากส่วนใหญ่นั้นที่เราเรียนมานั้นยังน้อยมากสำหรับการใช้ในที่ฝึกงานนั้น เพราะยังมีหลายระบบงานที่เราเองไม่ทราบจึงต้องหมั่นถามพี่ ๆ และหาความรู้ให้ตัวเองบ่อย ๆ
ปัญหา เนื่องจากเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้ปฏิบัติงานนั้นเสียบ่อย จึงทำให้การทำงานบางส่วนล่าช้า
วิธีการแก้ปัญหา แจ้งให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบำรุงซ่อมแซมทราบ เพื่อจะได้ซ่อมได้ตรงจุด
วันจันทร์ที่ 7 ธันวาคม พ.ศ. 2552
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 5
วันที่ 30 พย.- 4 ธค. 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรมศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ได้เรียนรู้ที่ต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ได้รู้ระบบการทำงาน และได้รู้หลักในการร่างหนังสือขอความร่วมมือตอบแบบสอบถาม ว่ามีหลักการเขียนอย่างไรบ้างซึ่งตอนแรกนั้นพี่ ๆ จะให้ทำเองไปก่อนแล้วเขาจะอธิบายให้ ว่าแต่ละส่วนนั้นต้องกล่าวถึงเรื่องใดบ้าง และได้เรียนรู้การทำงานของระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
ปัญหา ไม่รู้จะเริ่มอย่างไรในเรื่องของการร่างหนังสือขอความร่วมมือตอบแบบสอบถาม เพราะเป็นของราชการ
วิธีแก้ปัญหา หาข้อมูลเพื่อดูฟอร์มการร่าง เมื่อเสร็จก็ส่งให้พี่ผู้ดูแลเขาจะสอนว่าส่วนไหนเริ่มยังไง กล่าวถึงอะไร ทำให้เข้าใจมากยิ่งขึ้น
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ได้เรียนรู้ที่ต้องแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ได้รู้ระบบการทำงาน และได้รู้หลักในการร่างหนังสือขอความร่วมมือตอบแบบสอบถาม ว่ามีหลักการเขียนอย่างไรบ้างซึ่งตอนแรกนั้นพี่ ๆ จะให้ทำเองไปก่อนแล้วเขาจะอธิบายให้ ว่าแต่ละส่วนนั้นต้องกล่าวถึงเรื่องใดบ้าง และได้เรียนรู้การทำงานของระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์
ปัญหา ไม่รู้จะเริ่มอย่างไรในเรื่องของการร่างหนังสือขอความร่วมมือตอบแบบสอบถาม เพราะเป็นของราชการ
วิธีแก้ปัญหา หาข้อมูลเพื่อดูฟอร์มการร่าง เมื่อเสร็จก็ส่งให้พี่ผู้ดูแลเขาจะสอนว่าส่วนไหนเริ่มยังไง กล่าวถึงอะไร ทำให้เข้าใจมากยิ่งขึ้น
วันอาทิตย์ที่ 29 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 4
วันที่ 23-27 พฤศจิกายน 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรมศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ความรู้ที่ได้จากการฝึกงานนี้มีไม่สิ้นสุดจริงๆ อาทิตย์นี้ค่อนข้างเน้นในเรื่องของฐานข้อมูล คือ พี่ ๆ สอนวิธีการเช็คว่าข้อมูลส่วนนั้นเดิมแล้วอยู่ตรงไหน และสอนวิธีการอัพลงให้ข้อมูลกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม ฟังแล้ว งง มาก ๆ เพราะมีหลายขั้นที่ต้องใส่รหัสผ่าน ก็นะฐานข้อมูลก็ต้องมีการตั้งความปลอดภัยไว้สูงอยู่แล้ว และในส่วนของงานที่เว็บไซต์ของกระทรวงนั้นก็ต้องคอยตรวจสอบ link ให้ใช้งานได้ไม่ติดขัด เพราะเป็นศูนย์กลางของหน่วยงานอื่น ๆ อีกหลายหน่วยงาน ทำให้ต้องคอยตรวจสอบเว็บไซต์ตลอด อีกทั้งได้เข้าฟังการประชุมครั้งที่ 2 สืบเนื่องจากเรื่องเดิมนั้น ทำให้เข้าในระบบการทำงานของ Virseaul และ 3D มากยิ่งขึ้น
ปัญหา เนื่องจากไม่ทราบล่วงหน้าว่าจะประชุม ทำให้ข้อมูลบางส่วนที่ตัวแทนแต่ละหน่วยงานถามมานั้น ไม่สามารถตอบเองได้ในทันที
วิธีแก้ไขปัญหา เมื่อพี่ผู้เสนอเรื่องเข้าประชุม เข้ามา ก็แจ้งให้พี่ทราบเพื่อจะได้ชี้แจงส่วนที่หน่วยงานถามมาเอง เพื่อความชัดเจนและถูกต้องที่สุด
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ความรู้ที่ได้จากการฝึกงานนี้มีไม่สิ้นสุดจริงๆ อาทิตย์นี้ค่อนข้างเน้นในเรื่องของฐานข้อมูล คือ พี่ ๆ สอนวิธีการเช็คว่าข้อมูลส่วนนั้นเดิมแล้วอยู่ตรงไหน และสอนวิธีการอัพลงให้ข้อมูลกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม ฟังแล้ว งง มาก ๆ เพราะมีหลายขั้นที่ต้องใส่รหัสผ่าน ก็นะฐานข้อมูลก็ต้องมีการตั้งความปลอดภัยไว้สูงอยู่แล้ว และในส่วนของงานที่เว็บไซต์ของกระทรวงนั้นก็ต้องคอยตรวจสอบ link ให้ใช้งานได้ไม่ติดขัด เพราะเป็นศูนย์กลางของหน่วยงานอื่น ๆ อีกหลายหน่วยงาน ทำให้ต้องคอยตรวจสอบเว็บไซต์ตลอด อีกทั้งได้เข้าฟังการประชุมครั้งที่ 2 สืบเนื่องจากเรื่องเดิมนั้น ทำให้เข้าในระบบการทำงานของ Virseaul และ 3D มากยิ่งขึ้น
ปัญหา เนื่องจากไม่ทราบล่วงหน้าว่าจะประชุม ทำให้ข้อมูลบางส่วนที่ตัวแทนแต่ละหน่วยงานถามมานั้น ไม่สามารถตอบเองได้ในทันที
วิธีแก้ไขปัญหา เมื่อพี่ผู้เสนอเรื่องเข้าประชุม เข้ามา ก็แจ้งให้พี่ทราบเพื่อจะได้ชี้แจงส่วนที่หน่วยงานถามมาเอง เพื่อความชัดเจนและถูกต้องที่สุด
วันเสาร์ที่ 21 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 3
วันที่ 16-20 พฤศจิกายน 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์สัปดาห์นี้นั่งตรวจเว็บไซต์กระทรวงฯ และส่งไฟล์ชี้แจงในส่วนที่ต้องแก้ให้กับบริษัทรับเหมาซึ่งรับผิดชอบส่วนนี้ ได้แสดงความคิดเห็นในส่วนของเว็บโดยรวม และข้อผิดพลาดต่าง ๆ ซึ่งทำให้เราต้องคอยศึกษาและอัพเดทเรื่องเหล่านี้เพิ่มเติมอยู่เสมอ รวมทั้งเช็คเว็บไซต์สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดเพื่อถามที่อยู่เว็บไซต์ในส่วนของศูนย์กลางข้อมูลวัฒนธรรมจังหวัดนั้นๆ พร้อมตรวจสอบว่าสามารถ link ไปได้และมีข้อมูลอยู่จริงหรือไม่ เพื่อสรุปผลให้ ผอ.ศูนย์ฯ ทำให้เข้าใจระบบงานมากขึ้นและต้องกระตุ้นตัวเองที่จะตามงานเพื่อให้มีคำตอบเมื่อเขาถาม ได้ใช้ทักษะด้านการฟังคือถอดเทปการประชุมและพิมพ์ให้ ผอ.กลุ่ม ซึ่งจะได้รู้ว่ามีอุปสรรคเรื่องไหนบ้างขณะอัดเทปไว้ จะได้ปรับปรุงไม่ให้เกิดปัญหาส่วนนี้อีกในการประชุมครั้งต่อไป อาทิตย์โดยภาพรวมจะค่อนข้างประสานงานกับหลาย ๆ ฝ่ายและต้องรู้ระบบรู้เวลาของแต่ละสถานที่รวมทั้งต้องรู้ในเรื่องที่จะประชุมครั้งนี้เพราะเกี่ยวกับกลุ่มที่ฝึกโดยตรง คือสามารถตอบได้เมื่อมีหน่วยงานภายในสังกัดโทรติดต่อสอบถามแต่หากไม่ได้จริง ๆ ก็จะรับเรื่องไว้และบอกให้พี่ผู้รับเรื่องทราบทันทีเพื่อจะประสานงานเองต่อ
ปัญหา ปัญหาเกิดทุกครั้งเมื่อถ่ายเอกสารเอง เพราะเครื่องชอบค้าง ๆ ทำให้ช้ามาก ๆ อีกเรื่องคือตอนฟังเทปการประชุม ฟังไม่รู้เรื่องเลยเพราะว่าคณะทำงานผู้เข้าร่วมการประชุมไม่เปิดไมโครโฟน ซึ่งทำให้เสียงไม่ชัดเจน บางท่านเสียงเบามาก ๆ และบวกกับไม่เปิดไมโครโฟนด้วยทำให้ต้องฟังหลายๆ รอบทำให้เสียเวลา
การแก้ปัญหาในส่วนของเครื่องถ่ายเอกสารก็ต้องเปิดออกมาดูว่ามีกระดาษติดอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ก็เปิดดูเพราะเครื่องไม่ค่อยจะดีอยู่แล้ว ส่วนเรื่องของการถอดเทปนั้น ดีที่ได้เข้าฟังการประชุมด้วยแม้ว่าจะเป็นบางช่วงก็ตาม จึงพอจะจับใจความได้และอาศัยฟังซ้ำ ๆ ในที่ ๆ เงียบ ๆ ทำให้เข้าใจความหมายส่วนนั้นได้
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์สัปดาห์นี้นั่งตรวจเว็บไซต์กระทรวงฯ และส่งไฟล์ชี้แจงในส่วนที่ต้องแก้ให้กับบริษัทรับเหมาซึ่งรับผิดชอบส่วนนี้ ได้แสดงความคิดเห็นในส่วนของเว็บโดยรวม และข้อผิดพลาดต่าง ๆ ซึ่งทำให้เราต้องคอยศึกษาและอัพเดทเรื่องเหล่านี้เพิ่มเติมอยู่เสมอ รวมทั้งเช็คเว็บไซต์สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดเพื่อถามที่อยู่เว็บไซต์ในส่วนของศูนย์กลางข้อมูลวัฒนธรรมจังหวัดนั้นๆ พร้อมตรวจสอบว่าสามารถ link ไปได้และมีข้อมูลอยู่จริงหรือไม่ เพื่อสรุปผลให้ ผอ.ศูนย์ฯ ทำให้เข้าใจระบบงานมากขึ้นและต้องกระตุ้นตัวเองที่จะตามงานเพื่อให้มีคำตอบเมื่อเขาถาม ได้ใช้ทักษะด้านการฟังคือถอดเทปการประชุมและพิมพ์ให้ ผอ.กลุ่ม ซึ่งจะได้รู้ว่ามีอุปสรรคเรื่องไหนบ้างขณะอัดเทปไว้ จะได้ปรับปรุงไม่ให้เกิดปัญหาส่วนนี้อีกในการประชุมครั้งต่อไป อาทิตย์โดยภาพรวมจะค่อนข้างประสานงานกับหลาย ๆ ฝ่ายและต้องรู้ระบบรู้เวลาของแต่ละสถานที่รวมทั้งต้องรู้ในเรื่องที่จะประชุมครั้งนี้เพราะเกี่ยวกับกลุ่มที่ฝึกโดยตรง คือสามารถตอบได้เมื่อมีหน่วยงานภายในสังกัดโทรติดต่อสอบถามแต่หากไม่ได้จริง ๆ ก็จะรับเรื่องไว้และบอกให้พี่ผู้รับเรื่องทราบทันทีเพื่อจะประสานงานเองต่อ
ปัญหา ปัญหาเกิดทุกครั้งเมื่อถ่ายเอกสารเอง เพราะเครื่องชอบค้าง ๆ ทำให้ช้ามาก ๆ อีกเรื่องคือตอนฟังเทปการประชุม ฟังไม่รู้เรื่องเลยเพราะว่าคณะทำงานผู้เข้าร่วมการประชุมไม่เปิดไมโครโฟน ซึ่งทำให้เสียงไม่ชัดเจน บางท่านเสียงเบามาก ๆ และบวกกับไม่เปิดไมโครโฟนด้วยทำให้ต้องฟังหลายๆ รอบทำให้เสียเวลา
การแก้ปัญหาในส่วนของเครื่องถ่ายเอกสารก็ต้องเปิดออกมาดูว่ามีกระดาษติดอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ก็เปิดดูเพราะเครื่องไม่ค่อยจะดีอยู่แล้ว ส่วนเรื่องของการถอดเทปนั้น ดีที่ได้เข้าฟังการประชุมด้วยแม้ว่าจะเป็นบางช่วงก็ตาม จึงพอจะจับใจความได้และอาศัยฟังซ้ำ ๆ ในที่ ๆ เงียบ ๆ ทำให้เข้าใจความหมายส่วนนั้นได้
วันเสาร์ที่ 14 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 2
วันที่ 9-13 พฤศจิกายน 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ได้นำความรู้ที่เรียนมาประยุกต์ใช้งาน เช่น จดหมายวาระการประชุม ได้เรียนรู้ในการใช้เครื่องมือ-อุปกรณ์ต่าง ๆ คือ เครื่องสแกน เครื่องถ่ายเอกสาร โทรศัพท์ และได้ประสานงานกับหน่วยงานภายในกระทรวงฯทำให้ทราบถึงขั้นตอนว่าต้องประสานใครก่อน และตอบปัญหาในบางส่วนที่ทำให้ใช้เวปกระทรวงไม่ได้ รวมทั้งเช็คฐานข้อมูลของจังหวัดมหาสารคาม ซึ่งแจ้งเรื่องมาให้ดูชื่อตารางและส่วนต่าง ๆ ว่าใช้งานได้หรือไม่ อีกทั้งคอยประสานงานกับทางบริษัทในส่วนของเว็ปกระทรวงส่วนไหนใช้งานไม่ได้และเพิ่มเติมข้อมูลส่วนไหนโดยโทรติดต่องานกับบริษัทบ่อย ๆ ทำให้เกิดความสัมพันที่ดีในการประสานงานทั้งองค์กรภายในและภายนอก
ปัญหา ก็คือไม่สามารถแก้ไขฐานข้อมูลของจังหวัดมหาสารคามเองได้ เพราะเสี่ยงหากกดผิดไปอาจเสียหาย จึงบอกรายละเอียดในส่วนที่เช็คไปให้แก่ผู้ดูแลการฝึก อีกปัญหาคือทางบริษัทแจ้งไว้ว่าจะให้คนมารับดีวีดีเพื่อนำข้อมูลลงเว็บไซต์ แต่ไม่ติดต่อกลับมาทำให้เกิดความล่าช้าเพราะเป็นงานด่วน
การแก้ปัญหา ติดต่อกลับไปบริษัทเช็คว่าจะให้คนมารับดีวีดีกี่โมง แต่แล้วก็ต้องไปส่งเองที่ไปรษณีย์เพราะเลยเวลาทำการของกลุ่มอำนวยการแล้ว
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ได้นำความรู้ที่เรียนมาประยุกต์ใช้งาน เช่น จดหมายวาระการประชุม ได้เรียนรู้ในการใช้เครื่องมือ-อุปกรณ์ต่าง ๆ คือ เครื่องสแกน เครื่องถ่ายเอกสาร โทรศัพท์ และได้ประสานงานกับหน่วยงานภายในกระทรวงฯทำให้ทราบถึงขั้นตอนว่าต้องประสานใครก่อน และตอบปัญหาในบางส่วนที่ทำให้ใช้เวปกระทรวงไม่ได้ รวมทั้งเช็คฐานข้อมูลของจังหวัดมหาสารคาม ซึ่งแจ้งเรื่องมาให้ดูชื่อตารางและส่วนต่าง ๆ ว่าใช้งานได้หรือไม่ อีกทั้งคอยประสานงานกับทางบริษัทในส่วนของเว็ปกระทรวงส่วนไหนใช้งานไม่ได้และเพิ่มเติมข้อมูลส่วนไหนโดยโทรติดต่องานกับบริษัทบ่อย ๆ ทำให้เกิดความสัมพันที่ดีในการประสานงานทั้งองค์กรภายในและภายนอก
ปัญหา ก็คือไม่สามารถแก้ไขฐานข้อมูลของจังหวัดมหาสารคามเองได้ เพราะเสี่ยงหากกดผิดไปอาจเสียหาย จึงบอกรายละเอียดในส่วนที่เช็คไปให้แก่ผู้ดูแลการฝึก อีกปัญหาคือทางบริษัทแจ้งไว้ว่าจะให้คนมารับดีวีดีเพื่อนำข้อมูลลงเว็บไซต์ แต่ไม่ติดต่อกลับมาทำให้เกิดความล่าช้าเพราะเป็นงานด่วน
การแก้ปัญหา ติดต่อกลับไปบริษัทเช็คว่าจะให้คนมารับดีวีดีกี่โมง แต่แล้วก็ต้องไปส่งเองที่ไปรษณีย์เพราะเลยเวลาทำการของกลุ่มอำนวยการแล้ว
วันเสาร์ที่ 7 พฤศจิกายน พ.ศ. 2552
สรุปการปฏิบัติงานสัปดาห์ที่ 1
วันที่ 2-6 พฤศจิกายน 2552 ณ สำนักงานปลัดกระทรวงวัฒนธรรม
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ได้รับความรู้เพิ่มขึ้นเพราะการมาฝึกงานที่ศูนย์นี้ แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับแขนงที่เรียน แต่มีหลายสิ่งที่ไม่มีในการเรียน ได้เห็นระบบการทำงานของหน่วยงานจริง ๆ ได้ใช้โปรแกรมต่าง ๆ ที่ไม่เคยใช้มาก่อน เช่น Ws_FTP และ Edit Plus (ใช้แก้ไข code)ทำการ up link สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดต่าง ๆ พร้อมทั้งยังได้เรียนรู้การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น เช่น Admin ในบางจังหวัดลืมรหัสผ่าน ก็จะโทรมาแจ้งทางศูนย์เทคโนฯ พี่ผู้คุมการฝึกประสบการณ์ก็ได้ให้ความรู้ในเรื่องของ Database โดยดู code php ในส่วนที่มีปัญหา สอนวิธีการแก้ไขและตรวจสอบว่าแก้ไขแล้วใช้งานได้จริงหรือไม่ วิธีการต่าง ๆ ทำให้ได้ความรู้และเข้าใจกระบวนการมากขึ้น นอกจากนี้ได้ทดลองใช้โปรแกรม SnagIT 7 เป็นโปรแกรม capture ข้อมูลจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ ซึ่งทำการ capture ทั้งหน้า web เพื่อให้เห็นรายละเอียดทั้งหมดของหน้า web เพื่อ print ออกมาเป็น paper เพื่อยื่นให้อีกฝ่าย นอกจากนี้ยังได้ประสานงานกับทางบริษัทผู้รับเหมาปรับปรุงและพัฒนาระบบของกระทรวงฯ เพื่อจะได้ทำการเช็คข้อมูลในส่วนที่บริษัทต้องดำเนินการให้กระทรวงฯ และเพื่อตรวจสอบข้อมูลว่าได้ดำเนินการตามที่ตกลงกันไว้หรือไม่ และต้องหมั่นติดต่อกับบริษัทไว้ตลอด เพราะผู้อำนวยการศูนย์เทคโนฯ จะถามอยู่เรื่อย ๆ นอกจากความรู้ยังได้ทำให้รู้จักรับผิดชอบสูงขึ้น ตรงต่อเวลา อีกทั้งการแต่งกาย การวางตัว รวมไปถึงกิริยามารยาทต้องปรับให้เข้ากับหน่วยงานที่ไปฝึกประสบการณ์
ปัญหา อุปกรณ์บางอย่างไม่เคยใช้ เช่น เครื่องสแกน เครื่องถ่ายเอกสาร รวมไปถึงโปรแกรมอีกหลายโปรแกรมที่ไม่เคยได้สัมผัสมาก่อน จึงทำให้การทำงานล่าช้าเพราะต้องเรียนรู้การใช้งานในส่วนนั้น ๆ และการสั่งงานไม่ชัดเจนเพราะไม่ได้สั่งโดยตรง ฝากพี่อีกฝ่ายมาทำให้เกิดความสงสัยว่าต้องการส่วนใด อะไร ยังไง เสร็จแล้วให้ใคร(หรือว่าเราเจ้าปัญหา!!555+)
การแก้ปัญหา ส่วนใหญ่จะถามพี่ผู้ดูแลประสบการณ์ พี่ ๆ จะสอนงานเรา หรือค้นคว้าข้อมูลทาง internet ในเรื่องของการปรับตัวก็หมั่นคุยกับพี่ ๆ จะได้ไม่เกร็งและทำให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้น อาจจะมีโทรถามในส่วนที่ไม่เข้าใจ
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร กลุ่มระบบฐานข้อมูล(ศทส.)
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกประสบการณ์ ได้รับความรู้เพิ่มขึ้นเพราะการมาฝึกงานที่ศูนย์นี้ แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับแขนงที่เรียน แต่มีหลายสิ่งที่ไม่มีในการเรียน ได้เห็นระบบการทำงานของหน่วยงานจริง ๆ ได้ใช้โปรแกรมต่าง ๆ ที่ไม่เคยใช้มาก่อน เช่น Ws_FTP และ Edit Plus (ใช้แก้ไข code)ทำการ up link สำนักงานวัฒนธรรมจังหวัดต่าง ๆ พร้อมทั้งยังได้เรียนรู้การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น เช่น Admin ในบางจังหวัดลืมรหัสผ่าน ก็จะโทรมาแจ้งทางศูนย์เทคโนฯ พี่ผู้คุมการฝึกประสบการณ์ก็ได้ให้ความรู้ในเรื่องของ Database โดยดู code php ในส่วนที่มีปัญหา สอนวิธีการแก้ไขและตรวจสอบว่าแก้ไขแล้วใช้งานได้จริงหรือไม่ วิธีการต่าง ๆ ทำให้ได้ความรู้และเข้าใจกระบวนการมากขึ้น นอกจากนี้ได้ทดลองใช้โปรแกรม SnagIT 7 เป็นโปรแกรม capture ข้อมูลจากหน้าจอคอมพิวเตอร์ ซึ่งทำการ capture ทั้งหน้า web เพื่อให้เห็นรายละเอียดทั้งหมดของหน้า web เพื่อ print ออกมาเป็น paper เพื่อยื่นให้อีกฝ่าย นอกจากนี้ยังได้ประสานงานกับทางบริษัทผู้รับเหมาปรับปรุงและพัฒนาระบบของกระทรวงฯ เพื่อจะได้ทำการเช็คข้อมูลในส่วนที่บริษัทต้องดำเนินการให้กระทรวงฯ และเพื่อตรวจสอบข้อมูลว่าได้ดำเนินการตามที่ตกลงกันไว้หรือไม่ และต้องหมั่นติดต่อกับบริษัทไว้ตลอด เพราะผู้อำนวยการศูนย์เทคโนฯ จะถามอยู่เรื่อย ๆ นอกจากความรู้ยังได้ทำให้รู้จักรับผิดชอบสูงขึ้น ตรงต่อเวลา อีกทั้งการแต่งกาย การวางตัว รวมไปถึงกิริยามารยาทต้องปรับให้เข้ากับหน่วยงานที่ไปฝึกประสบการณ์
ปัญหา อุปกรณ์บางอย่างไม่เคยใช้ เช่น เครื่องสแกน เครื่องถ่ายเอกสาร รวมไปถึงโปรแกรมอีกหลายโปรแกรมที่ไม่เคยได้สัมผัสมาก่อน จึงทำให้การทำงานล่าช้าเพราะต้องเรียนรู้การใช้งานในส่วนนั้น ๆ และการสั่งงานไม่ชัดเจนเพราะไม่ได้สั่งโดยตรง ฝากพี่อีกฝ่ายมาทำให้เกิดความสงสัยว่าต้องการส่วนใด อะไร ยังไง เสร็จแล้วให้ใคร(หรือว่าเราเจ้าปัญหา!!555+)
การแก้ปัญหา ส่วนใหญ่จะถามพี่ผู้ดูแลประสบการณ์ พี่ ๆ จะสอนงานเรา หรือค้นคว้าข้อมูลทาง internet ในเรื่องของการปรับตัวก็หมั่นคุยกับพี่ ๆ จะได้ไม่เกร็งและทำให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้น อาจจะมีโทรถามในส่วนที่ไม่เข้าใจ
สมัครสมาชิก:
บทความ (Atom)
